이용약관
시행일: 2026-07-17
본 문서는 한국어본을 정본으로 합니다. 번역본이 제공되는 경우 참고용이며, 해석에 차이가 있을 때는 한국어본이 우선합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 링크컴퍼니(이하 "회사")가 운영하는 여행 플랫폼 DANIGO(다니고)의 짐 보관 중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "서비스"란 회원이 짐 보관 공간을 검색하고 예약·결제할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 플랫폼을 말합니다. 2. "파트너"란 회사와 파트너 이용약관에 따라 계약을 맺고 자신의 공간에서 짐 보관을 제공하는 사업자를 말합니다. 3. "보관소"란 파트너가 서비스에 등록하여 운영하는 짐 보관 장소를 말합니다. 4. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다. 5. 회사는 회원과 파트너 간의 짐 보관 거래를 중개하는 플랫폼이며, 보관 서비스의 직접 제공자가 아닙니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 3. 이 약관은 한국어본을 정본으로 합니다. 번역본이 제공되는 경우 참고용이며, 해석에 차이가 있을 때는 한국어본이 우선합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
1. 회원가입은 이메일 또는 소셜 계정(구글, 카카오, 애플 등)으로 할 수 있습니다. 2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 3. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기간 동안 필요한 정보를 보관한 후 파기합니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다. 1. 보관소 검색 및 정보 제공 2. 짐 보관 예약 및 결제 중개 3. 예약 확인(QR 코드 등) 및 알림 4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제6조 (예약 및 요금·결제)
1. 회원은 보관소, 보관 기간(맡기는 시간·찾는 시간), 짐의 수량·크기를 선택하여 예약합니다. 2. 보관 요금은 다음 기준으로 산정됩니다. - 일반 보관소: 보관이 걸치는 달력 날짜 수를 기준으로 1일 단위 계산 (예: 15일에 맡기고 16일에 찾으면 2일) - 24시간 운영 보관소: 맡기는 시각부터 24시간마다 1일로 계산 (예: 밤 10시에 맡기고 다음날 밤 10시에 찾으면 1일) 3. 요금과 산정 기준은 예약 화면에 표시되며, 결제 전 확인 절차를 거칩니다. 4. 찾는 시간은 보관소 영업시간(마감 시각) 내로 선택해야 합니다.
제7조 (체크인·체크아웃 및 노쇼)
1. 회원은 예약한 맡기는 시간에 보관소를 방문하여 체크인해야 합니다. 2. 예약한 보관 시작일의 기준 시점(일반 보관소: 영업 마감 30분 전, 24시간 보관소: 맡기는 시간부터 6시간)까지 체크인하지 않으면 노쇼(no-show)로 간주되어 자동 체크인 처리되며, 이후 취소 및 환불이 불가능합니다. 이 내용은 예약 화면에 사전 고지됩니다. 3. 짐을 찾을 때는 예약번호 또는 QR 코드를 제시해야 합니다.
제8조 (취소 및 환불)
1. 보관 시작 전 예약 취소는 서비스 내 절차에 따라 가능합니다. 2. 자동 체크인(노쇼) 처리된 예약, 보관이 시작된 예약은 취소·환불이 불가능합니다. 3. 파트너의 귀책사유(휴업, 예약 불이행 등)로 보관이 불가능한 경우 전액 환불합니다. 4. 세부 환불 규정은 결제 수단 도입 시 별도 고지합니다.
제9조 (보관 금지 물품)
다음 물품은 보관을 맡길 수 없으며, 위반으로 발생한 손해는 회원이 책임집니다. 1. 현금, 귀금속, 유가증권 등 고가의 귀중품 2. 여권·신분증 등 분실 시 재발급이 어려운 중요 문서(짐 안에 포함하는 경우 회원 책임) 3. 폭발물, 인화성 물질, 무기 등 위험물 4. 부패·변질하기 쉬운 물품, 악취를 유발하는 물품 5. 동물(생물) 6. 마약 등 법령상 소지가 금지된 물품
제10조 (짐의 분실·파손에 대한 책임)
1. 보관 중인 짐의 분실·파손에 대해서는 보관을 직접 수행한 파트너가 1차적 책임을 부담합니다. 2. 회사는 중개 플랫폼으로서 거래의 당사자가 아니나, 분쟁 해결을 위해 성실히 중재합니다. 3. 배상 한도는 짐 1개당 최대 30만 원을 원칙으로 하며, 제9조의 금지 물품 및 사전 고지되지 않은 고가품은 배상 대상에서 제외됩니다. 4. 포장 불량, 자연 마모, 회원의 귀책사유로 인한 손상은 배상하지 않습니다.
제11조 (장기 미수령 짐의 처리)
1. 예약 종료 시각이 지나도 짐을 찾아가지 않는 경우, 회사와 파트너는 회원에게 연락하여 수령을 안내합니다. 2. 예약 종료 후 30일이 지나도 수령하지 않고 연락이 닿지 않는 짐은 관련 법령에 따라 처분될 수 있으며, 처분 비용은 회원에게 청구될 수 있습니다. 3. 초과 보관에 대한 연체 요금 정책은 추후 시행 예정이며, 시행 시 사전 고지합니다.
제12조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록 2. 파트너와의 직거래 유도 등 서비스를 우회하는 행위 3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 4. 보관 금지 물품을 맡기는 행위
제13조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 진행 중인 예약이 있는 경우 해당 예약 종료 후 처리됩니다. 2. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 경고, 이용 정지, 자격 상실 조치를 할 수 있습니다.
제15조 (면책)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제16조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 16일부터 시행합니다.